Loading...

FAQ

Semua produk yang kami jual memiliki garansi resmi sesuai dengan kebijakan pabrikan. Untuk beberapa produk tertentu, kami juga menyediakan garansi tambahan dari CV Eltekindo. Garansi berlaku sejak tanggal pembelian dan mencakup kerusakan produk yang bukan disebabkan oleh kesalahan pengguna.

  • Hubungi kami melalui WhatsApp atau form kontak di website.

  • Sertakan bukti pembelian dan deskripsi kerusakan.

  • Tim kami akan memberikan instruksi lebih lanjut untuk proses klaim.

Ya, setiap layanan perbaikan dari CV Eltekindo memiliki garansi service selama 30 hari untuk kerusakan yang sama setelah service. Garansi berlaku untuk pekerjaan yang dilakukan oleh tim kami.

  • Service Komputer

  • Service Laptop

  • Service Printer

  • Konsultasi IT & Support
    Setiap layanan dilakukan oleh teknisi berpengalaman dengan peralatan profesional.

  • Garansi layanan berlaku hanya untuk pekerjaan yang dilakukan oleh CV Eltekindo.

  • Produk harus dibawa / dikirim dalam kondisi sesuai prosedur.

  • Kerusakan akibat kesalahan pengguna, bencana, atau modifikasi tidak termasuk dalam garansi.

  • CV Eltekindo berhak menolak layanan jika syarat & ketentuan tidak terpenuhi.

banner